Daytonas Blogg

Tvåa i Årets byrå 2012

Daytona Communication — ons, 20 feb 2013 12:09:00 +0100

För tredje året i rad placerar vi oss bland de tre främsta i kategorin för stora digitala byråer i kundundersökningen Årets byrå. I år tvingas vi se oss besegrade av Söderhavet – stort grattis!

Vi är väldigt stolta över att våra uppdragsgivare ger oss så fina omdömen att vi åter lyckas nå en topplacering. I ljuset av den granithårda konkurrensen är vår svit en fantastisk bedrift. Tack till alla medarbetare, leverantörer och uppdragsgivare som gör det möjligt!

press priser

Vill du också jobba hos oss?
Just nu söker vi en interaktionsdesigner, en affärsutvecklare, en account director, en konceptuell designer och en gränssnittsutvecklare.

En enklare vardag med nya Coop.se

Daytona Communication — fre, 09 nov 2012 12:10:00 +0100

Efter ett halvårs intensivt arbete är vi stolta över att meddela att det nya Coop.se har lanserats, en responsiv webbplats som på ett effektivt sätt tar hand om den stadigt ökande andelen besökare från mobila enheter.

På det nya Coop.se kan besökarna tycka till i små och stora frågor och föreslå förbättringar i sina butiker, ge sina åsikter i aktuella frågor och komma med förslag på relevanta erbjudanden.

Med hjälp av smarta matfunktioner kan besökarna få förslag på middagsmenyer, hitta recept kopplade till veckans erbjudanden och spara ned ingredienser till delningsbara inköpslistor – och allt fungerar precis lika bra i laptopen som i mobilen, vilket gör att Coop.se kan följa med ända in i butiken och göra besökarnas vardag både enklare och smidigare.

Coop har tagit fram nya Coop.se tillsammans med Daytona som ansvarat för konceptutveckling, interaktionsdesign, design och gränssnittsutveckling och Nansen som stått för systemutveckling och back-endintegration.

"Vi vet att Coop.se är ett viktigt verktyg för våra kunder oavsett om de letar aktuella erbjudanden, vill logga in eller få hjälp med middagsplaneringen. Med nya Coop.se vill vi förbättra och förenkla för våra kunder och ge dem möjlighet att tycka till så vi kan bli ännu bättre."
Carola Lundell, Chef för digitala kanaler på Coop

Nu pågår arbetet för fullt med att vidareutveckla och optimera Coop.se. Målet är att göra vardagen ännu enklare för Coops drygt tre miljoner medlemmar med hjälp av digitala tjänster.

design webbstrategi iphone android ipad responsiv webbdesign tjänstedesign

Filmnet – film och serier via nätet

Daytona Communication — tis, 18 sep 2012 09:37:00 +0200

Idag kan vi äntligen berätta att Daytona i samarbete med Bonnier R&D har tagit fram koncept och design för den kommande film- och tv-tjänsten Filmnet.

Filmnet är en tjänst där redaktionellt urval, teman och personliga spellistor är tongivande för att ge djup till den breda katalogen av film och serier.

Här är några som har skrivit om Filmnet:

Följ vår blogg om du vill veta mer om vad vi har gjort för Filmnet.

press

Daytona är Sveriges bästa digitala byrå

Daytona Communication — ons, 22 feb 2012 10:30:00 +0100

I måndags utsågs vi till Sveriges bästa digitala byrå i tävlingen Årets Byrå. Det gör oss otroligt glada och stolta! Resultatet baseras nämligen på en undersökning av analysföretaget Regi, där våra uppdragsgivare har fått svara på en stor mängd frågor om hur det är att arbeta med oss. Att få högst betyg av alla landets digitala byråer är stort – ett värdefullt kvitto på att det vi gör för våra uppdragsgivare och sättet vi gör det på fungerar. Och att det fungerar bra.

Mitt i allt firande bland tårtor, blommor och semlor (tack!) vill vi passa på att tacka alla våra uppdragsgivare. Inte bara för allt beröm de har överöst oss med i undersökningen, utan kanske främst för att de ger oss så goda förutsättningar att göra dem nöjda.

Det här ger mersmak. Tack!

press priser

Det är inte tekniken som står i vägen för Internet of Things

Daytona Communication — ons, 15 feb 2012 17:10:00 +0100

Internet of Things är ett av de 10 hetaste teknikområdena under 2012 enligt analysföretaget Gartner. I torsdags anordnade SICS Internet of Things Day, den första stora svenska heldagskonferensen om "Sakernas Internet" i Kista. Jag hade nöjet att vara där.

Att tekniken med uppkopplade sensorer redan existerar var alla talare eniga om. Utmaningen just nu ligger i att tillämpa ett användarcentrerat fokus och skapa tjänster som tilltalar människor. Mike Kuniansky (låna gärna hans bok Smart Things i vårt bibliotek) talade väldigt engagerat om betydelsen av att sätta människan och upplevelsen av tjänsten i sig i centrum snarare än tekniken. Han menade att fysiska produkter idag är så pass generiska i sig själva att de inte längre är intressanta. Det är istället helt och hållet vilken slags tjänst och nytta de kan leverera till användaren som måste vara i fokus. Ett exempel som han tog upp är Amazons Kindle eller filmtjänsten Netflix där du idag kan använda tjänsten på vilken produkt som helst, mobil, valfri läsplatta eller dator. Och samma sak måste gälla oavsett vad det är för något som är uppkopplat.

Detta liknar i stort det angreppssätt vi har när vi utformar tjänster: tjänsten utgör basen för designen på ett konceptuellt plan. Därefter utformar vi hur användarna kommer att komma i kontakt med tjänsten genom olika typer av kontaktytor. Detta tema var också en del av den presentation några andra från Daytona höll samma dag på ServDes.

Det råder en stark framtidstro inom Internet of Things. Det spekuleras till och med om att det kommer att vara nästa stora industriella revolution. Området känns otroligt spännande och vitalt och vi sympatiserar starkt med den användarcentrerade sträng som forskningsinstituten slog an på Internet of Things Day. Men vi kan nog ändå konstatera att utvecklingen av uppkopplade produkter inom områden som hälsa, ekonomi, idrott och underhållning knappt har nått styrfart.

Internet of things sics

Vad kan vi lära av analog service design?

Daytona Communication — lör, 11 feb 2012 17:21:00 +0100

I veckan som gått har några av oss på Daytona varit på ServDes, den internationella konferensen för tjänstedesign. Vi var där för att presentera hur vi använt webbanalys och onlineetnografi i vårt arbete med TV4. Men vi var också där för att lära oss och inspireras av andra inom vårt gebit.

En av de saker som vi tyckte var mest intressant var hur andra praktiserande designers hittat nya kreativa metoder för förankring och kunskapsöverföring. Ett vanligt problem med kvalitativ designresearch är ju att intressenter utanför projektgruppen har svårt att ta till sig insikter som projektgruppen gjort, eftersom de inte sett det som ledde till insikterna med egna ögon. Toronto-baserade Cooler Solutions hade exempelvis valt att använda dramatisering som form för kunskapsöverföring i ett projekt. Genom att iscensätta konkreta scenarios man träffat på under researchfasen och spela upp dem för intressenterna blev insikterna lättare att ta till sig och kunde spridas i hela organisationen. Nu kommer vi förmodligen inte börja med improvisationsteater i alla våra kundmöten, men framgångsrika exempel som detta stärker vår tro på göra designinsikter konkreta och lätta att ta till sig – något vi gör redan idag med personas och scenarios.

Även konferensen i sig var för oss en viktig kunskapsöverföring. De flesta presentationer handlade visserligen om design av tjänster som levereras fysiskt, men de metoder man använder är precis samma som de metoder vi använder i vår process för digital tjänstedesign. Och i takt med att digitala och fysiska tjänster alltmer smälter ihop, desto viktigare blir det att designa alla aspekter av tjänsten, inte bara de fysiska eller de digitala. En tjänst är en tjänst, även om några delar levereras på nätet och andra i den fysiska världen. Det är därför vi ofta kartlägger användarnas beteende och behov såväl online som offline – även för en rent digital tjänst som exempelvis TV4 Play.

PS. Här är vår presentation:

webbanalys etnografi personas scenarios tjänstedesign

"Bästa idén vinner 404 Piggelin"

Daytona Communication — tis, 06 dec 2011 13:44:00 +0100

Eller hur vi hjälpte Europeiska att crowdsourca sin produktutveckling.

Termen "crowdsourcing" är en sammanbindning av orden "crowd" och "outsourcing"¹ som syftar på ett av många sätt att involvera användarna i affärsutvecklingen. Vi och våra kunder använder crowdsourcing i många av våra projekt, bland annat genom minisajtenkäter som Kissinsights, feedbackverktyg som Kundo och utvärderingsverktyg som Verifyapp. Vi hittar vidare inspiration i lysande exempel som My Starbucks Idea - en hel sajt ägnad åt kundernas förbättringsförslag, Telias kampanj Sveriges nästa appmiljonär eller Walkers produktutvecklingskampanj Do Us A Flavour. Det finns ju också hela affärsidéer som bygger på crowdsourcing som exempelvis Threadless - där kunderna designar och röstar fram de t-shirts, väskor och annat som skall produceras.

Under hela 2010 och en bit in på 2011 arbetade vi tillsammans med våra vänner på Europeiska med att ta fram strategi, koncept, design och gränssnitt till nya Europeiska.se, en sajt som nu varit live sedan slutet av september. För att ta sajten vidare och fortsätta utveckla den med än större fokus på användarna har Europeiska tillsammans med Daytona lanserat tävlingen Vinn 404 Piggelin eller 7500 i resecheckar.

Genom en kampanj där användarna av sajten uppmuntrats att skicka in buggar eller förbättringsförslag hoppas Europeiska få in mer feedback från användarna. Det är sedan tänkt att dessa förbättringsförslag ska ligga till grund för vad som utvecklas på sajten framöver. För att fånga upp användare som kan ha förbättringsförslag eller som kan tänkas vilja lämna buggrapporter skapade vi denna kombinerade kampanjsida/404-sida².

Med kampanjen vill vi försöka vända frustrationen man känner när man hamnar på en 404-sida till något positivt, samtidigt som vi fångar upp felen på ett lite roligare sätt. Nu har kampanjen varit igång i en månad och flera hundra förslag har skickats in! Juryn har nu gjort ett gallringsarbete och de bästa förslagen har nu gått till final. Under ytterligare en vecka är det fritt fram att rösta på det förslag man tycker är bäst. Det fina med det hela är att det förslag som får flest röster sedan kommer att genomföras.

Fotnoter

¹ Myntat av Jeff Howe i en artikel vid namn "The Rise of Crowdsourcing" i tidskriften Wired 2006.

² När man helt bygger om strukturen på en webbplats, så resulterar det ibland i att de som klickar på externa länkar till sidor på den gamla sajten skickas till en så kallad 404-sida. 404 är benämningen som webbservern använder då innehållet man letar efter har bytt plats eller inte längre finns. Man försöker givetvis att minimera antalet sidor detta sker för genom att ange var motsvarande sida ligger på den nya sajten – inte minst ur ett SEO-perspektiv – men det är ofta svårt att vara heltäckande i detta arbete.

innovation tjänsteutveckling crowdsourcing affärsutveckling

Äntligen är den här: TV4 Play för iPad!

Daytona Communication — mån, 21 nov 2011 16:00:00 +0100

Nu kan du ladda ner TV4 Play för iPad från App Store och därmed få tillgång till stora delar av TV4-gruppens utbud på iPad.

Som en del av vårt pågående arbete med TV4 Play tog vi under november-december 2010 fram koncept och design för en iPad-version av tjänsten, som iDealApps har utvecklat under året. Tidigare har vi tagit fram inkarnationerna av TV4 Play på webben, iPhone, Android samt Samsungs Internet@TV-plattform.

Det känns fantastiskt att den äntligen kommit ut och kan användas av riktiga användare. Om du har synpunkter kring appen får du jättegärna skriva en konstruktiv rad eller två i detta formulär.

press lansering tv ipad

App eller webb? App och webb!

Daytona Communication — mån, 21 nov 2011 14:44:00 +0100

I förmiddags höll jag ett föredrag på Internetdagarna under temat "App eller Webb".

Frågeställningen "App eller Webb" i sig kan idag tyckas lite konstig med tanke på att de allra flesta idag redan har en webbplats. Kanske borde man omformulera till "App och Webb" och diskutera var man gör vad. Det tyckte i alla fall jag, och riktade om den teknikfokuserade infallsvinkeln för att istället lyfta några praktiska skillnader för användarna. Dessutom tog jag upp hur viktigt det är att tänka tjänsteutveckling snarare än att stirra sig blind på om man ska ha en app eller en mobil webb.

Samtidigt är det viktigt att vara medveten om att andelen mobila besökare på många stora svenska webbplatser har ökat dramatiskt det senaste året. Därför bör man mobilanpassa sin webb så snart man kan – eftersom mobilanvändarna redan finns där – och därefter se över vilka scenarios och funktioner som passar bra att lyfta ut i specialutformade appar.

Tack till alla engagerade deltagare i den följande frågestunden och till Internetdagarna för ett bra arrangemang!

Presentationen på Slideshare.

Per Åström på TV4 har gjort en sammanfattning av hela sessionen.

responsiv webbdesign mobil strategi tjänstedesign

Här är resultatet av undersökningen Sveriges iPad-vanor 2011

Daytona Communication — ons, 02 nov 2011 00:01:00 +0100

Vilka är det egentligen som använder iPad? I vilka sammanhang använder de den? Och vad använder de den till?

iPad har funnits på den svenska marknaden i ungefär ett år. Man räknar med att den har sålt i hundratusental, vilket gör att den på rekordtid har blivit en plattform som det måste tas hänsyn till när digitala strategier och tjänster tas fram. Ändå vet man ganska lite om hur den faktiskt används.

Vi på Daytona kände därför att det var dags att göra en uppföljare till förra årets undersökning. Och precis som förra året delar vi med oss av resultatet.

Vi vill ta det här tillfället i akt att tacka alla ni 2 114 som deltagit i undersökningen. Ett särskilt stort tack vill vi rikta till de åtta experter som vi har låtit belysa undersökningens resultat ur olika infallsvinklar:

Katarina Graffman om relationen till iPad
Carl Bjurling om banktjänster på iPad
Joakim Jardenberg om plattformsval
Andie Nordgren om spel på iPad
Mikael Gordh om iPad i bilen
Cecilia Beck-Friis om video på iPad
Paulina Modlitba Söderlund om iPad och barn
Andreas Leijon om tidskrifter på iPad

Till Sveriges iPad-vanor 2011.

press undersökningar ipad insights

Daytona.se har nu en responsiv webbdesign

Daytona Communication — tis, 01 nov 2011 10:36:00 +0100

För ett par veckor sedan smyglanserade vi en ny Daytona.se. Om du besöker sajten på en dator undrar du förmodligen vad vi pratar om – allt ser ju ut som vanligt.

Men om du däremot är en av de 13% av våra besökare som surfar in med mobilen ser du förmodligen skillnaden. Det vi gjort är nämligen att anpassa sajten för mobila plattformar, och det har vi gjort med en teknik som kallas responsiv webbdesign.

Responsiv webbdesign är en (relativt) ny teknik där layouten för webbplatsen anpassas dynamiskt baserat på skärmens storlek, så att den passar på datorn, på surfplattan och i mobilen. Det innebär att en och samma sida kan se olika ut på olika plattformar, men ha samma innehåll och samma URL.

Arbetssättet vi hade för Daytona.se, att börja med en fullskalig sajt och sedan skala ner den till ett mobilt fönster, är egentligen tvärtemot jämfört med hur vi brukar göra det för våra uppdragsgivare. Det vanligaste är att vi börjar med en mobilversion och sedan skalar upp den, en variant av progressive enhancement som brukar kallas mobile first. Här ville vi dock få en känsla för hur det var att jobba åt andra hållet, och dessutom på en befintlig sajt.

Om du läser det här på datorn, testa gärna att förminska webbläsaren så får du se det in action!

responsiv webbdesign progressive enhancement mobile first mobil strategi

Dags igen för Sveriges stora iPad-undersökning

Daytona Communication — fre, 16 sep 2011 08:25:00 +0200

För ett år sedan var iPad ny. Den hade inte ens börjat säljas i Sverige. Vi satte ändå ihop en enkät om iPad och fick totalt in 634 svar, varav 272 från ägare av specialimporterade paddor.

Nu, mindre än ett år efter att iPaden började säljas i Sverige, har den fått en betydligt större spridning än till de allra hårdaste hardcore-entusiasterna. Med hundratusentals iPads sålda i Sverige är det inte längre kuriosa att anpassa sina digitala tjänster för surfplattorna–det är en nödvändighet. Samtidigt är den fritt tillgängliga kunskapen om var, när och hur de faktiskt används fortfarande ganska liten. Vi tycker därför att det vore intressant att göra en till undersökning. Denna gång med ett bredare deltagarunderlag som dessutom kanske har mognat i sitt paddanvändande.

Vår förhoppning är, precis som förra året, att en ökad kunskap om användandet kommer att leda till att bättre tjänster för iPad utvecklas. Vi kommer därför även i år att dela med oss av undersökningens resultat.

För att få ett så brett underlag som möjligt behöver vi din hjälp. Sprid därför gärna länken till enkäten så brett som möjligt. Och gör som Christina och Lilian här ovan: svara på enkäten du också–det går fort!

Stort tack på förhand!

~~Till undersökningen~~. Undersökningen har avslutats.

målgruppsanalys ipad enkäter insights

Användaren och psykologen

Daytona Communication — ons, 15 jun 2011 11:01:00 +0200

Att interaktionsdesign har mycket gemensamt med psykologi är väl knappast en överraskning för någon. Båda handlar om att förstå och påverka människors tankar och beteenden. När vi interaktionsdesigners kartlägger användares beteenden drar vi ofta från psykologiska teorier. Men det är inte bara teorier vi kan låna från psykologerna, utan även direkta arbetsmetoder.

Om du går i samtalsterapi använder psykologen ett antal metoder för aktivt lyssnande, för att du ska känna dig trygg och prata öppet om dina problem. Exakt samma metoder kan vi interaktionsdesigners använda när vi intervjuar användare för att förstå deras behov.

Några tekniker som jag funnit användbara är:

Uppmuntran. Att uppmuntra den man pratar med gör man oftast omedvetet. Det kan vara enkla saker som att nicka och fylla i med "mmm", "visst" eller "aha", men det kan också vara mer direkta saker som att säga "berätta mer" eller "fortsätt".
Tystnad. Ibland är det inte uppmuntran som bäst visar att man lyssnar, utan tystnad. Genom att vara tyst ger man den man pratar med tid att tänka, och vidareutveckla sina tankar utan att känna sig stressad. Att själv vara tyst när den andre blir tyst leder ofta till att den andre börjar prata igen, vilket kan locka fram saker som annars inte skulle blivit sagda.
Spegling. Ett sätt att visa att man lyssnar och samtidigt kontrollera att man hört rätt är att spegla det den andre sagt. Man bara återger det den andre berättat helt neutralt, t.ex. "Du säger alltså att du tycker att köpknappen är svår att hitta. Stämmer det?". Det kan kännas styltigt de första gångerna, men visar att man lyssnar aktivt och ger den man pratar med en chans att rätta till eventuella missförstånd.
Sammanfattning. Spegling kan också användas mer sammanfattande, t.ex. när man vill gå vidare från ett ämne till ett annat. Man sammanfattar då det den andre sagt om det nuvarande ämnet, och avslutar med att ställa en fråga om det ämne man vill byta till. Genom att sammanfatta visar man att man inte missat något, och att det är säkert att gå vidare.

De här teknikerna kan tyckas ganska banala, men rätt tillämpade är de mycket kraftfulla. Prova till exempel att vara tyst lite längre nästa gång någon svarar på en fråga du ställt, eller att helt neutralt spegla din motpart nästa gång du hamnar i en konflikt!

När vi på Daytona tar fram en digital strategi med hjälp av fokusgrupper och användarintervjuer är det här några av de metoder vi använder. Den som vill lära sig mer om samtalsteknik rekommenderas boken Samtalsfärdigheter av Erik Rautalinko.

interaktionsdesign psykologi användningstester

Hur stor är IT-branschen?

Daytona Communication — tis, 07 jun 2011 15:21:00 +0200

Hur många sysselsätter små IT-företag jämfört med de stora bjässarna? Hur gick det för IT-branschen under krisen? Sådana frågor behövde IT&Telekomföretagen besvara och helst på ett mer lättillgängligt sätt än i en torr rapport som laddas hem som PDF. Med hjälp av modern visualiseringsteknik skapade vi itstatistik.se - en statistikvisningswebbplats som sätter siffrorna i ett sammanhang.

På sajten kan du som besökare välja perspektiv på IT-branschen - vill du fokusera på företagen, på pengarna eller på en snabb översikt över branschen?

När du har besökt itstatistik.se så är du välkommen tillbaka för att läsa om hur vi genomförde projektet med att ta fram sajten.

Vad tycker du?

Vi är glada att itstatistik.se version 2.0 redan är på planeringsstadiet! Hur kan vi förbättra sidan tycker du? Helskärmsgrafer? Fler jämförelser? Kommentera gärna det här inlägget med förslag och frågor.

visualisering statistik open source protovis

Chartify – gör diagram av tabeller

Daytona Communication — ons, 20 apr 2011 19:15:00 +0200

När vi skulle presentera resultaten från den undersökning vi gjorde om iPad-användande stötte vi på ett problem. De befintliga verktyg vi tittade på för att visualisera data hade en viktigt brist, med två tråkiga följder. Bristen var att informationen endast representerades i proprietära format – i huvudsak som JavaScript-kod eller som parametrar i en URL. De tråkiga följderna av detta blir:

informationen blir inte tillgänglig för människor som saknar möjlighet att se/tolka visualiseringar eller har mjukvara utan JavaScript-stöd, och
informationen blir inte tillgänglig för maskiner som saknar motsvarande stöd och möjligheter, t ex Googles robot

I HTML finns en utmärkt uppsättning element för att märka upp just data, nämligen <table> och dess vänner. Det enda som behövdes för att slå två flugor i en smäll (tillgänglig och sökbar data samt informativa visualiseringar) var någonting som översatte informationen i HTML-tabellen till något av de proprietära format som verktygen för visualisering använde.

Så vi skapade Chartify.

Chartify parsar fram informationen ur HTML-tabeller och använder den för att generera diagram med hjälp av Google Chart API. Det hela bygger på jQuery, och är ungefär så här enkelt att använda:

$('#my-table').chartify('pie');

Detta fungerade väl för oss när vi skulle presentera resultatet i undersökningen Sveriges iPad-vanor. Vi tror att fler kan få nytta av verktyget, så vi släpper det som open source. Läs mer om Chartify här.

PS. Jason Santa Maria har tagit fram visualiseringstekniker som är enbart CSS-baserade, men de stödjer endast stapeldiagram i dagsläget. DS.

jquery open source chartify

Ted om entreprenörskap, tekniken och vikten av att experimentera

Daytona Communication — tis, 22 mar 2011 09:04:00 +0100

I fredags hade vi webbentreprenören Ted Valentin här på besök. Ted är mannen bakom tjänster som Sushikartan, Restaurangkartan, Blogipedia (“som Wikipedia fast bättre”), Uppsatser.se och nu senast Lookup.to. Plus lika många sajter till och dubbla det.

Ted inleder vårt lunchseminarium med ett foto föreställande en man med laptop på en solig strand. Bilden föreställer Teds vision av hur livet som entreprenör kan vara om man bara vågar. Vi har bänkat oss kring konferensbordet och för en stund glömmer vi snön som faller utanför fönstret.

Som Ted ser det finns det flera problem med entreprenörskap i Sverige. Talanger snärjs av konsultföretag och vi är dåliga på att skapa new business. Och varför är det ingen som är snabb på att skapa innovation kring nya tekniker när de blir tillgängliga? Till exempel när Facebook släpper nya API:er.

Ted var själv tidigt ute när möjligheten gavs att annonsera på Google. År 2003 kunde han köpa klick för 20 öre och via sina webbplatser sålde han trafiken vidare för några kronor. Det var ett “window of opportunity” som fanns just då och det kommer nya sådana fönster hela tiden. Det viktiga är att vara snabb att dra nytta av dem och att experimentera. 9 gånger av 10 blir det kanske fel, men man får testa tills man hittar något som fungerar.

Ted ger oss ett exempel på en av de saker som fungerat mindre bra. Sedan i somras är det möjligt att logga in på Teds kartsajter med Facebook. “Tänk att kunna se sina polares recensioner, det måste ju bli hur stort som helst!” Men i realiteten fungerar det inte. Anledningen är att bara 10% av de nya användarna väljer att logga in med Facebook. Därmed är det ytterst få som får med en så pass stor del av sitt sociala nätverk in på sajten att det faktiskt tillför något.

Ytterligare ett problem är att ett nätverk som är relevant i ett sammanhang inte är relevant i ett annat. Du kanske är kompis med Jocke Jardenberg på Facebook för att du tycker han är grym på sociala medier. Men är du intresserad av hans recensioner av caféer i Helsingborg?

Ted menar att i just det här fallet hade det varit bättre att utgå från Facebooks API och skapa en ny smart tjänst utifrån det. Så gick det till när han skapade sin senaste sajt Lookup.to som är hårt knuten till Facebook. Exakt vad tjänsten ska användas till visste han inte riktigt när han började. Men nu ser han att man kan använda den för att hitta intressanta människor, till exempel kvinnliga entreprenörer.

En timme går snabbt och vi tackar Ted för en inspirerande föreläsning. Så vad lärde vi oss av Ted denna dag? Kanske att oftare våga ta avstamp i tekniken för att skapa nya innovativa tjänster. Och att saker som verkar bra i teorin inte alltid fungerar i praktiken. Enda sättet att säkert veta är att faktiskt prova!

Teds föreläsning är ett exempel på aktivitet som vi genomför för att höja vår kompetens och för att inspireras. Läs gärna mer om Daytona University här.

university ted valentin

Daniels nyhetsläsare vann pris på SXSW Interactive

Daytona Communication — ons, 16 mar 2011 16:30:00 +0100

Hej Daniel! I går vann du priset Technical Achievement som delades ut på SXSW Interactive i Texas. Berätta!

Vi fick pris för ett projekt jag gjorde när jag jobbade på Vectorform i New York. Det hela började med att Microsoft kontaktade oss för att göra något spännande i HTML 5 inför lanseringen av Internet Explorer 9.

Och vad var det ni gjorde?

Vi skapade nyhetsläsaren AP Timeline Reader tillsammans med nyhetsbyrån Associated Press. Jag och Dominic Espinosa (interaktionsdesigner på Vectorform) tog fram konceptet, jag gjorde design/interaktionsdesign och kodade all CSS och en del canvas och Dominic kodade all back-end. Allt på fyra veckors tid.

Motiveringen lyder "These are the projects that are re-inventing and re-defining the technical parameters of our online experience." På vilket sätt gör ni det?

Vi låg i framkant teknikmässigt (HTML5 och CSS3) när tjänsten lanserades i augusti 2010. Men jag tror framförallt att vi vågade skapa en ny upplevelse för att läsa nyheter på nätet. Förutsättningarna för att göra något kreativt var mycket goda. AP vågade göra något annorlunda och Microsoft hade det som krav. Folk blev förvånade att denna typ av tjänst kom från AP och att den inte var byggd i Flash.

Finns det några hemliga features i nyhetsläsaren som du kan avslöja?

Självklart! Högerklickar man på det vänstra sidofältet när man läser en artikel så får man möjlighet att byta typsnitt.

Daniel Weström jobbar som designer på Daytona sedan i oktober 2010. Följ Daniel på Twitter

priser html5 css3

När en upphandling är offentlig

Daytona Communication — mån, 28 feb 2011 09:46:00 +0100

Hösten 2009 deltog vi i en offentlig upphandling där uppdraget var att göra om Riksdagen.se. Sveriges riksdag är en viktig institution i den svenska demokratin och vi tog uppdraget på största allvar. Våra resonemang byggde till stora delar på öppenhet och att den svenska offentlighetsprincipen bör förlängas till och förvaltas även på digitala arenor. I den andan skrev vi ett blogginlägg efter beskedet om att vi förlorat upphandlingen där vi presenterade våra Riksdags-tankar som kan läsas här.

Häromdagen såg vi via vår vän Erik Stattins bokmärken att en betaversion av nya Riksdagen.se hade släppts.

Den kändes bekant på något sätt.

Anledningen till igenkänningen fick sin förklaring när vi plockade fram vårt designförslag från upphandlingen.

Men är det inte bara en slump?

Det kan vi faktiskt få en aning om eftersom detta gäller en offentlig upphandling. Så låt oss titta på det vinnande designförslaget från upphandlingen, från KnowIT.

Är designen på den nya betasajten mer inspirerad av vår inlämning än av KnowIT:s? Vad tycker ni? Vad tycker KnowIT? Och vad tycker beställarna hos Riksdagen.se?

transparens öppenhet riksdagen

Daytona trea i Årets byrå!

Daytona Communication — ons, 23 feb 2011 12:51:00 +0100

Igår blev vi mycket hedrande utsedda till Sveriges tredje bästa digitala byrå. Det känns extra kul eftersom tävlingen Årets byrå är den allra finaste – kanske den enda som betyder något, egentligen. Det är för våra uppdragsgivare vi finns till, och det är deras omdömen som har gett oss tredjeplatsen.

En otroligt ovetenskaplig undersökning (Webbsveriges byrålista) ger att antalet svenska digitala byråer är 145 stycken. Att komma på tredje plats i den stenhårda konkurrensen känns fantastiskt!

Så vilka vann då? Det gjorde våra vänner på Söderhavet. Doberman kom på andra plats. Om vi skulle besegras av några byråer så skulle det vara av dessa två. Stort grattis till er båda!

Vi vill passa på att tacka alla våra uppdragsgivare. Inte så mycket för de goda omdömena i tävlingen som för att de ger oss så goda förutsättningar att göra dem nöjda.

Tack!

press priser

Säg hej till Daytonas nya interaktionsdesigner

Daytona Communication — ons, 09 feb 2011 13:07:00 +0100

Hej Maria Söderberg! Och välkommen till Daytona. Du är interaktionsdesigner och har en himla massa högskolepoäng i ämnet. Vad är det egentligen du gör?

Hej och tack! Som interaktionsdesigner är det mitt jobb att se till att vi har med oss användarens perspektiv hela vägen från strategifasen till färdig tjänst eller sajt.

Och hur gör du det?

Jag använder metoder som onlineetnografi, intervjuer och statistikanalys. Så att vi inte bara tror vi vet vad användaren vill ha - vi vill vara säkra!

Vad använder du för verktyg?

Helst jobbar jag så länge som möjligt med post-its, papper och whiteboard. Då är det lättare att inte bli för kär i en lösning utan snabbt kunna ändra om man märker att något inte lirar hela vägen.

Även när man börjar rita med program kan det vara värt att ha några olika nivåer för prototyper. Just nu testar jag Balsamiq Mockups för tidiga skisser. Det går sjukt snabbt och räcker inte de komponenter som följer med så kan man hämta fler i deras communitydrivna bibliotek. Men så fort man behöver visa eller testa mer avancerad funktionalitet behöver man vassare grejer. Axure RP är ett sånt program.

Vilka digitala tjänster tycker du är bäst i klassen?

Just nu tycker jag det är många appar som ligger i framkanten för användbarhet. Reeder, en RSS-läsare för iPad och iPhone är en sån som verkligen har tagit tillvara på plattformens navigeringsmöjligheter. Dessutom har de en riktigt användbar grafisk design som aldrig står i vägen för användaren.

Jag tänker också på Dropbox. De fattade tidigt att användbarhet inte bara handlar om hur något är är utformat när man väl använder det, utan även faktorer som i vilken miljö användaren befinner sig när de behöver tjänsten. I Dropbox fall är miljön filhanteraren på datorn och det är den lyckade integreringen med den som är tjänsten, inte webbgränssnittet.

Du är med och driver nätverket Geek Girl Meetup. Vilka är ni och varför finns ni?

Geek Girl Meetup är nätverket för nördiga brudar inom webb, kod och startups. Det handlar om att möta andra tjejer i branschen för att dela med sig av sina kunskaper och på så vis lyfta lokala förebilder. Webbranschen är fortfarande till stor del mansdominerad, vi behöver jämna till siffrorna lite.

Maria jobbar just nu med projekt för Almega, Europeiska och Handelsbanken. Följ Maria på twitter